Customer Relations Officer

Hatari Electric Co.,Ltd. /Wanavit Manufacturing Co., Ltd.
05/06/2025
Basic Requirements
Full Time
1 - 2 Year
Bangkok (Bangkhuntien)
Bachelor's Degree
Negotiable
Responsibilities
1. Responsible for providing product information and usage instructions via telephone, Line Official, Facebook, Email, and Website.
2. Responsible for answering inquires and coordinating to resolve product issues for customers via telephone, Line Official, Facebook, Email, and Website.
3. Responsible for selling spare parts and finished products.
4. Responsible for receiving product and service complaints from customers, analyzing the issues, and coordinating with relevant departments to ensure resolution.
5. Responsible for providing correct advice on spare parts purchases to customers
6. Responsible for receiving orders, verifying spare part order details, tracking order status, and providing regular updates to customers.
7. Checking payment transfer evidence provided by customers.
Requirements
1. Graduated with Bachelor's degree in Management, Marketing, Public Relations or any related fields.
2. At least 1-2 years of work experience in communication-related roles. (If you have experience in customer service or social media interaction, it would be an advantage.)
3. Proficient in English (listening, speaking, reading, and writing) would be an advantage.
4. Have a computer skills.
5. Has a passion in customer service.
6. Strong communication and coordination skills.
7. Able to analyze and solve problems.
8. Alertness for work and good interpersonal skills.
9. Has patience and be able to control your emotions, and be able to work well under pressure.
Welfare and Benefits
  • Dental welfare 2,000 baht per year.
  • Distribute consumer goods twice a year.
  • Employee transport vehicle according to the designatedroute.
  • Free rice, Free fruit.
  • Infirmary room has a professional nurse on duty.
  • Provident Fund
  • Scholarship/ education allowance
  • Social security
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Annual bonus
You Say HR Say LogoCompany reviews about Good Life Good Work Good Pay Good Community
Employee reviews scoreFrom 2 Reviews
Above Standard
Good Life3.7
Good Work3.7
Good Pay3.3
Good Society3.5
Company reviews
บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ (พัดลม) ภายใต้แบรนด์ Hatari ซึ่งได้รับการรับรองระบบคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001และ14001 โดยนอกจากในเรื่องของสินค้าและกระบวนการที่มีประสิทธิภาพแล้ว ทางบริษัทฯ ยังให้ความสำคัญในเรื่องของความเป็นอยู่ของพนักงานและความสัมพันธ์อันดีของคนภายในแผนกและองค์กร โดยส่งเสริมผ่านสวัสดิการที่สนับสนุนการดำรงชีวิตของพนักงานอย่างรอบด้านและวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นกันเอง พบเจอกันก็ทักทายกัน มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ทั้งนี้ยังมีในเรื่องของกิจกรรมที่ทำร่วมกันเพื่อคืนประโยชน์สู่สังคมอีกด้วย ซึ่งตอนนี้ บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด กำลังขยายกิจการ ต้องการบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ มีความซื่อสัตย์ เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งและก้าวไปพร้อมกับความสำเร็จขององค์กรด้วยกันกับเรา
Company Image
View HR SAY ofHatari Electric Co.,Ltd. /Wanavit Manufacturing Co., Ltd.
Employee reviews
Hatari Electric Co.,Ltd. /Wanavit Manufacturing Co., Ltd.
Engineering>1 years, former
4.5
Good Life5
Good Work4
Good Pay5
Good Society4
สวัสดิการดีบรรยากาศดี
Good Life
Vacation Leave
Easiest to take a leave at work
Supports the development of employees' quality of life
5/5
Supports the development of vision and personal lifestyle
5/5
Working hours per day
10
Good Work
Challenge
4/5
Opportunity to perform important tasks
4/5
Encourages professionalism
4/5
Standard management practice
4/5
Good Pay
Salary increase
7%
Bonus per year
2
Perks and benefits satisfaction
5/5
Pay level
Easiest to take a leave at work
Good Society
Workplace community
4/5
Politics
Low
Colleagues
4/5
Supervision by superiors
4/5
17/04/2023
Read all reviews ofHatari Electric Co.,Ltd. /Wanavit Manufacturing Co., Ltd.
Hatari Electric Co.,Ltd. /Wanavit Manufacturing Co., Ltd.Hatari Electric Co.,Ltd. /Wanavit Manufacturing Co., Ltd.
About Company

We have engaged in leading manufacturing of electrical appliances under brand “Hatari”, certified with ISO90001:2000. In response to or business growth, we is seeking dynamic, diligent, tolerate, high-responsible individuals to fulfill the following positions:

Job Location
Location10 Rama 2 Road (Praram 2 Soi 94), Samae Dam, Bangkuntien, Bangkok 10150
Contact personHuman Resources Department
Telephone0-2896-2390 ต่อ 192-193 Fax 0-2896-2380
Report
Other interesting jobs