1.ให้คำปรึกษาในการใช้งาน, ดูแลรักษาสินค้าตลอดจนการทดสอบสินค้าในเขตพื้นที่รับผิดชอบ2.ส่งเสริมและสนับสนุนให้ AD มีมาตรฐานนการให้บริการที่ดี เช่น จัดอบรมเพื่อเพิ่มทักษะให้ช่างบริการ, OJT การวิเคราะห์ปัญหาสินค้า, ให้คำปรึกษำเรื่องงานบริการกับ AD
3.ให้บริการ support ลูกค้าผ่าน Hotline 1747
4.ตรวจสอบและอนุมัติงานบริการของ AD ในระบบ KADS
5.ให้บริการสินค้าทั้งในและนอกระยะประกัน
6.ติดตามผลความพึงพอใจในกำรรับบริกำรของลูกค้ำและสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดของบริษัท
7.ตรวจสอบและควบคุมรายการทรัพย์สินของศูนย์ฯรวมถึงค่าใช้จ่ายภายในศูนย์ฯ
8.จัดทำ report ส่งผู้บังคับบัญชา
9.ทำงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา