ขอบเขตของงาน (Scope of Work: SOW) - E-Commerce Officer
1. การบรรลุยอดขายตามเป้าหมาย
วางแผนการสร้างยอดขายให้สำเร็จตามเป้าหมาย
บริหารจัดการและติดตามการดำเนินการของแพลตฟอร์ม ให้เป็นไปตามเป้าหมาย
บริหารจัดการ Ads MarketPlace ในการเพิ่มการเข้าถึงร้านค้า และสร้างยอดขายได้
การจัดทำการตลาด Affiliate
การวางแผน และควบคุมดูแล Live Streaming
2. การจัดแคมเปญ / จัดโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขาย
วางแผนกระตุ้นยอดขาย การจัดแคมเปญต่างๆ ให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมาย
3. การบริหารจัดการสต็อกสินค้า และความถูกต้องในการจัดส่งสินค้า
ติดตามการจัดส่งสินค้า ให้ถูกต้องและครบถ้วน
4. การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ในระยะยาวกับลูกค้า
การสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า ทั้งในด้านการขายและการให้บริการด้านต่างๆ
5. การวิเคราะห์ยอดขายและรายงานผล
จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินการทุกเดือน
6. การสนับสนุนงานด้านอื่นๆ
ติดตามเทรนใหม่ๆ วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และลูกค้า เพื่อนำมาวางแผน จัดการ และประยุกต์ใช้ในงานขายได้อย่างเหมาะสม