ตำแหน่งวิศวกรควบคุมคุณภาพ/Quality Engineer
1. จัดทำมาตรฐานขั้นตอนการตรวจสอบที่จำเป็นในขั้นตอน การตรวจระหว่างการผลิต ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล และหรือมาตรฐานที่ลูกค้ากำหนด
2. รายงานปัญหาที่ตรวจพบ โดยออกใบสั่งให้แก้ไข หรือ NCR เมื่อพบผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ที่ไม่สอดคล้องตามมาตรฐานที่กำหนด
3. ติดตามการแก้ไขปัญหา ในหัวข้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
4. รวบรวมปัญหา และวิเคราะห์ ความเสี่ยงที่อาจจะส่งผลกระทบ ต่อคุณภาพของสินค้า โอกาสในการปรับปรุง พร้อมนำเสนอผู้บังคับบัญชา
5. ทบทวน และปรับปรุง มาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพให้ทันสมัยอยู่เสมอ
6. ควบคุมเครื่องมือวัดให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ รวมทั้ง Jig Fixture ต่างๆ
วิศวกรควบคุมคุณภาพอาวุโส/Senior Quality Engineer
1. ทวนสอบมาตรฐาน หรือ ขั้นตอนการตรวจสอบที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบคุณภาพ เริ่มตั้งแต่ การรับเข้า การตรวจระหว่างการผลิต และ การตรวจในขั้นตอนสุดท้าย ก่อนส่งมอบ
2. ทวนสอบ ความต้องการของลูกค้า เทียบกับ ตรวจสอบความสอดคล้องข้อมูลลูกค้าที่ได้รับมา รายงานผู้บังคับบัญชาเพื่อทำการ ตัดสินใจ หรือ หาข้อสรุป หากพบว่า ข้อมูล ไม่สอดคล้องกัน
3. สุ่มตรวจสอบคุณภาพของสินค้าตามแผนที่วางไว้ เริ่มตั้งแต่ การรับเข้า การตรวจระหว่างการผลิต และการตรวจในขั้นตอนสุดท้ายก่อนส่งมอบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนด หรือตามที่หน่วยงานกำหนด
4. นำเสนอแนวทางในการแก้ปัญหา จากข้อมูลในใบสั่งให้แก้ไขเพื่อหาทางป้องกัน ปัญหา ไม่ให้เกิดซ้ำ
5. ทวนสอบการติดตามการแก้ไขปัญหา ในหัวข้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
6. ทวนสอบ การรายงานประจำวัน ปัญหาที่พบ รายการที่ตรวจพร้อมสรุปรายสัปดาห์
7. รวบรวมปัญหา และวิเคราะห์ ความเสี่ยงที่อาจจะส่งผลกระทบ ต่อคุณภาพของสินค้า โอกาสในการปรับปรุง พร้อมนำเสนอผู้บังคับบัญชา
8. ทวนสอบรายการที่ร้องเรียนจากลูกค้า จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าไม่ให้ปัญหาเกิดซ้ำอีก ทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
9. ควบคุมเครื่องมือวัดให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์
10. รับรองการตรวจสอบของหน่วยงาน (ลูกค้า)ในกรณีที่มีการร้องขอจากหน่วยงาน พร้อมรายงานสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และความต้องการอื่น ให้ผู้บังคับบัญชาทราบ เพื่อตัดสินใจ ในขั้นตอนต่อไป
11. บทวน และปรับปรุง มาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพอยู่เสมอ
12. อบรมพนักงานในหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในหัวข้อที่เกี่ยวกับการตรวจสอบหากหน่วยงานมีความต้องการ
13. ควบคุมเอกสาร ควบคุมการบันทึก ควบคุมการจัดเก็บ ข้อมูลการตรวจสอบคุณภาพ