1) การพัฒนาบุคลากร (People Development)
- วางแผนและบริหารการพัฒนาบุคลากรพร้อมพัฒนาให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร
- จัดทำแผนกลยุทธ์ด้านการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากร (Learning & Development Strategy) ครอบคลุมเป้าหมาย แผนงาน และงบประมาณประจำปี
- ออกแบบและดำเนินโครงการพัฒนาทักษะและการเรียนรู้ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น การอบรมภายใน อบรมออนไลน์ หรือกิจกรรมพัฒนาศักยภาพอื่น ๆ
- ติดตาม ประเมินผล และวิเคราะห์ผลลัพธ์ของการพัฒนาบุคลากร เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- ทำหน้าที่เป็นวิทยากรภายใน (Internal Trainer) หรือผู้ดำเนินกิจกรรมอบรมด้านทักษะ Soft Skills ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ให้คำปรึกษาและคำแนะนำแก่ผู้จัดการและพนักงานในประเด็นด้านการพัฒนาศักยภาพบุคลากร
2) การพัฒนาองค์กร (Organization Development : OD)
- วางแผนและดำเนินกลยุทธ์ด้านการพัฒนาองค์กร เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพ ความผูกพันของพนักงาน และวัฒนธรรมองค์กร
- วิเคราะห์และประเมินสภาพองค์กร เพื่อค้นหาปัญหา จุดที่ควรปรับปรุง และจัดทำแผนพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ
- ออกแบบและจัดกิจกรรม เวิร์กช็อป หรือโครงการพัฒนาภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีมสนับสนุนและบริหารการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร (Change Management) ให้เป็นไปอย่างราบรื่น
- ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อให้โครงการพัฒนาองค์กรสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
- ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานด้าน OD พร้อมปรับปรุงแนวทางให้เหมาะสมกับองค์กร
3) ระบบบริหารผลงาน (Performance Management System : PMS)
- ดูแล วางแผน และพัฒนาระบบบริหารผลงาน (PMS) ขององค์กรอย่างต่อเนื่อง
ควบคุมกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงาน ตั้งแต่การกำหนดเป้าหมาย การประเมินผลงาน และการให้ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback)เชื่อมโยงเป้าหมายรายบุคคลกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
- วิเคราะห์ข้อมูลและตัวชี้วัดผลการทำงาน พร้อมจัดทำรายงานเพื่อใช้ในการตัดสินใจของผู้บริหาร
- ออกแบบแนวทางหรือเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ คุณภาพ และการใช้ทรัพยากรบุคคลอย่างเหมาะสม
- สนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนาทักษะของพนักงานผ่านระบบ PMS ส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่ดี ความร่วมมือ และความผูกพันของพนักงาน
บริษัท กูรูเซ็นเตอร์ จำกัด
