เจ้าหน้าที่ให้บริการร้านค้า/ลูกค้าทางโทรศัพท์

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
09/01/2026
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี, งานประจำ
1 - 5 ปี
กรุงเทพมหานคร
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • ให้บริการรับคำร้อง คำขอจากร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Inbound Call), ทางอีเมล ประสานงานดำเนินการ และแจ้งผลกลับร้านค้า
  • ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆ ของส่วนบริการร้านค้าให้ดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า
  • ติดต่อกลับร้านค้า (Outbound Call) กรณีร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้า (Leave Message) และประสานงานดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า พร้อมแจ้งผลกลับ
  • ให้บริการตอบข้อซักถามกับร้านค้าเกี่ยวกับบริการต่างๆ ,เครื่อง EDC ตลอดจนประสานงานดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า
  • ให้บริการนำส่งเอกสารรายงานการขายของร้านค้า(รายใหญ่) / ใบกำกับภาษี
  • ให้บริการจัดส่ง Sale Slip ให้กับร้านค้า รวมทั้งการเบิก การควบคุม Stock Sale Slip


คุณสมบัติ
- ป.ตรี 
- อายุไม่เกิน 28 ปี
- ชาย / หญิง
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และทำงานเป็นกะได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี กรณีสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ชอบงานด้านการให้บริการ กรณีมีประสบการณ์ในงานบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน : สำนักงานใหญ่สีลม /สามแยกไฟฉาย

สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณธิดารัตน์ 089-813-6446 



สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าทุนการศึกษา
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • โบนัสประจำปี
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี
คะแนนรวมจากรีวิวของพนักงานจาก 131 รีวิว
Clover Leaf Background5
Dream Company
Clover LeafClover LeafClover Leaf
วิเศษสุด
ชีวิตดี4.2
งานดี4.1
เงินดี3.8
สังคมดี 4.1
ฟังเสียงจากบริษัท
ธนาคารกรุงเทพตระหนักว่าพนักงานเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน ธนาคารจึงให้ความสำคัญกับการดึงดูดคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถให้เข้ามาร่วมงานกับธนาคาร และพัฒนาบุคลากรของธนาคารให้มีทักษะความรู้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงและรับมือกับความท้าทายใหม่ๆได้ ธนาคารใส่ใจดูแลให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีและได้รับสวัสดิการที่เพียงพอและเหมาะสม เพื่อให้สามารถสร้างสรรค์คุณค่าร่วมกับธนาคารได้อย่างต่อเนื่องและยาวนาน
ดู HR SAY ของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ฟังเสียงจากพนักงาน
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ธุรการ>1 ปี, อดีตพนักงาน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
สวัสดิการดี สังคมดี เพื่อนที่ดีทำให้รู้จักการให้อภัย ความสามัคคี พร้อมที่จะทำงานให้คุ้มค่ากับเงินเดือนที่บริษัทจ่ายในทุกเดือน
ชีวิตดี
การลาพักร้อน
อนุมัติการลาง่ายที่สุด
สนับสนุนคุณภาพชีวิตพนักงาน
5/5
ส่งเสริมวิสัยทัศน์ รสนิยม
5/5
ชั่วโมงทำงานต่อวัน
8
งานดี
ความท้าทาย
5/5
โอกาสสร้างผลงาน
5/5
ส่งเสริมความเป็นมืออาชีพ
5/5
ระบบบริหารจัดการทันสมัย
5/5
เงินดี
การขึ้นเงินเดือน
มากกว่า 10% ขึ้นไป
โบนัสต่อปี
3
พอใจสวัสดิการ
5/5
ระดับรายได้
กลุ่มบริษัทที่จ่ายเงินเดือนสูง
สังคมดี
สังคมดีในบริษัท
5/5
การเมือง
น้อยที่สุด
ความช่วยเหลือจากเพื่อนรวมงาน
5/5
การสอนงานและดูแลของหัวหน้า
5/5
30/06/2022
อ่านรีวิวทั้งหมดของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
เกี่ยวกับบริษัท
Job Location
ที่อยู่333 Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
ชื่อผู้ติดต่อTidarat
โทรศัพท์-
เว็บไซต์
รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ